阿里变阵：张勇放权，蒋凡“出海”，“老将”戴珊再出征

　　财联社 | 新消费日报（记者 李丹昱）讯，张勇放权给“迷你CEO”的传闻犹言在耳，阿里就宣布了年度最重要的组织架构调整。

　　12月6日，阿里巴巴董事会主席兼CEO张勇发出内部信，宣布升级“多元化治理”体系，任命戴珊和蒋凡分别负责新设立的“中国数字商业”（淘宝、天猫、阿里妈妈、B2C零售事业群，淘菜菜，淘特和1688等）和“海外数字商业”（全球速卖通、国际贸易、Lazada等）两大板块。武卫将不再担任集团首席财务官（CFO），并由徐宏接任。

　　同时，媒体的报道也在一定程度上印证了此外“迷你CEO”的传闻。

　　据悉，阿里在董事会主席兼 CEO 张勇和近 20 位事业群总裁之间，增加了 4 个分管大总裁。其中，戴珊、张建锋、俞永福和蒋凡，分别负责中国数字商业、云与科技、生活服务和海外数字商业四大板块。

　　内部信中，张勇表示，随着阿里巴巴集团形成多业务引擎驱动未来增长的格局，“多元化治理”将成为集团全新的组织战略。

　　显然，这一轮调整，是自 2015 年以来张勇主导的 “大中台，小前台” 的组织战略后，阿里又一次重大的组织变革。

　　不断调整的背后，是阿里在正面临巨大的业绩压力于业务挑战之下，不得不做出的回应。

　　“老将”戴珊再出征

　　根据公开信息，作为阿里巴巴集团创办人“十八罗汉”之一，戴珊已经在阿里工作22年。

　　据阿里方面的资料显示，戴珊从最基层的客服、销售做起，带过传奇的“中供铁军”，当过阿里巴巴国际站总经理，又担任了集团人力资源、客户服务部门等的负责人。

　　2017年起，戴珊接手阿里起家的传统业务B2B（包括AE、ICBU、1688）不到两年令老业务焕发新机，营收和利润实现两位数增长。

　　尤其在今年3月，阿里整合了零售通的社区团购业务和盒马集市业务，成立了MMC事业部，由戴珊担任社区电商事业群总裁。

　　值得注意的是，面向下沉市场的淘宝特价版在改名淘特的同时，也由原来的向蒋凡、戴珊双线汇报转为单独向戴珊汇报。

　　今年8月，阿里再次对本地生活等板块进行人事调整时，透露阿里合伙人、B2B 事业群、MMC事业群总裁戴珊将不再代表集团分管盒马事业群，而盒马事业群总裁侯毅直接向张勇汇报。

　　就在此次变动后，谁都没想到戴珊可以在继续分管淘特、淘菜菜等原有B系业务的基础上，从蒋凡手中接下淘系电商。

　　对于这次变动，百联咨询创始人庄帅对新消费日报记者表示，阿里任命戴珊来负责“中国数字商业板块”，还是希望进一步降低成本。

　　在庄帅看来，阿里淘系与B系的打通实际上是为了提升它阿里的供应链效率和整合供应链的能力。“因为无论淘菜菜，还是1688、淘特，它们本身都是面对同样的客户，都是以工厂型客户为主。那通过淘系和B系的打通能够去整合供应链体系，让供应链变得更有效率，成本也更低。”

　　如此看来，阿里通过这一轮对国内业务板块整合的意图很明显，不但要形成相对完整的国内数字商业板块，还要进一步打通阿里旗下核心业务。

　　蒋凡被“出海”，还是阿里要“出海”？

　　与戴珊接管“中国数字商业”板块支持声音为主不同，对于阿里任命蒋凡代表集团分管“海外数字商业板块”，业内声音不一。

　　但不可否认的是，相比国内市场肉眼可见的“流量天花板”，海外市场仍然还是蓝海。目前来看，阿里任命蒋凡负责“海外数字商业”，就是希望他能够统筹团队，挖掘海外市场的潜力与可能性，寻求更广阔的增量空间。

　　与国内用户已基本见顶的电商市场不同，东南亚、南亚和土耳其地区都是全球新兴市场，人口结构非常年轻。

　　根据公开报道，印尼人口的平均年龄是27岁；土耳其人口的中位数年龄28.5岁，是欧洲最年轻的国家；巴基斯坦的人口更年轻，年龄中位数仅为20岁，30岁以下的人口达到1.04亿人，这意味着，在这些国家，开拓用户还有很大的潜力。

　　此前阿里巴巴的愿景之一是到2036年，服务全球20亿消费者。最新一季财报显示，阿里巴巴国内活跃消费者已到9.53亿，即将突破10亿大关，海外消费者为2.85亿。

　　“我们需要形成面向海外市场的整体战略蓝图和组织保障，坚定前行。”张勇在内部信中提到，过去几年，阿里巴巴海外市场增长迅速，但距离成为一家真正意义上的全球化公司，距离在潜力广阔的海外市场有更大作为，还有很长的路要走。

　　根据阿里前不久公布的财报，2021 年第三季度，阿里海外数字商业板块创造了 113 亿元收入，同比增长 34%，占阿里总收入的 7%。增长主要来自东南亚电商平台 Lazada 和土耳其电商平台 Trendyol，其中 Lazada 的单量同比翻了一倍。

　　新消费日报了解到，目前阿里巴巴全球化业务版图上，有阿里巴巴国际站（ICBU）和速卖通(AliExpress)，这几年又陆续加入了东南亚电商平台Lazada、土耳其电商平台Trendyol、南亚电商平台Daraz等新角色。

　　不过，对全球新兴市场的渴望，不止阿里一家。

　　面对海外诸如亚马逊、虾皮（Shopee）、SHEIN一大批对手。阿里需要速度和对年轻用户群体的洞察。

　　在这一背景下，作为张勇昔日的爱将，善于开疆拓土的蒋凡无疑是合适人选之一。

　　公开资料显示， 2013年，阿里收购友盟，蒋凡因此加入阿里。这一年，阿里提出“All in无线”战略，这一战略在阿里历史上至关重要，让阿里实现了从PC互联网到移动互联网的转型。

　　有内部人士对新消费日报表示，蒋凡是“All in无线”战略出力最多的战将之一，在内网被称为“流量王”。

　　此后，蒋凡还主导了淘宝淘宝智能化、淘宝直播等几个关键业务的布局。

　　在淘系的7年多时间里，无论是让电商用户规模从1亿多增长至近10亿，还是让淘系GMV从1万多亿跨越至近9万亿，蒋凡都是其中为阿里带队立功的功臣。

　　对此，一位不愿具名的业内人士认为，经过此次调整，戴珊实际职权进一步提升。而对蒋凡来说可谓“明升暗降”，调往管理海外业务，也可降低外界对其“绯闻”事件的关注度。而能否推动阿里“海外数字商业”版块的快速发展，同时也是集团对他自身的一次考验。

　　有分析人士认为，在一个增量市场里，蒋凡的产品驱动模式，既需要把淘宝既往的经验复制出去，又要能跳脱出国内电商经验，找到本土化的方式。如果这一步棋活了，海外市场就是阿里的另一次跨越，一旦成功，用户规模和GMV将继续增长。

　　流量见顶，“多元化治理”阿里酝酿已久

　　从云钉一体战略落地，到今年3月成立MMC事业群，再到年中将高德、本地生活、飞猪等业务划归到俞永福麾下，不难看出，阿里此次调整酝酿已久。

　　这一连串调整的背后，是阿里所面临的诸多问题与挑战。

　　不久前，阿里巴巴2022财年Q2财报显示，经调整净利润285.2亿元、同比下降39%，股价应声下跌，而此次调整与此前阿里主要成本投入的领域息息相关。

　　财报显示，经调整净利润减少主要由于公司对关键策略领域投入的增加，以及公司支持商家的举措。即阿里巴巴于商业分部内的关键策略领域（如淘特、本地生活服务、社区商业平台及 Lazada）的投入同比增加125.75亿元。若不考虑该等投入的影响，公司商业分部的盈利将同比持续平稳。”

　　投入的大幅增加主要是由于阿里的许多业务存在实力不俗的竞争对手，其生产空间难免遭遇挤压。尤其是在经历蚂蚁金服IPO失败与反垄断调查后，阿里调整诉求更加迫切。

　　目前来看，阿里此次调整的目的是“多元化治理”取代过去的大阿里策略，以增加应对竞争的灵活度，并试图寻找更多的可能性。

　　比如，此次戴珊能够分管阿里核心业务大淘宝，亦与集团希望淘菜菜、淘特等业务能够在下沉市场的快速拓展，进而实现对拼多多、美团、兴盛优选等在下沉市场弯道超车。

　　根据阿里巴巴最新财报显示，70%的新增年度活跃消费者来自欠发达地区。其中，淘特年度活跃消费者超过2.4亿，GMV季度环比增长超150%。据了解，在报告期内，淘特净增用户数超过了5000万人，连续三个季度净新增用户量超4000万，成为阿里旗下用户增速最快的业务。同时，在报告期内，淘菜菜GMV环比增长超过150%。

　　互联网流量见顶的当下，下沉市场已经成为头部电商平台寻求持续增长的重要途径。Mob研究院的研究数据显示，在下沉市场年龄统计中，18岁以下消费者占比，在2019-2020年增长2.5%，是增速最快的年龄段。而95后消费者占比，已经接近下沉市场用户35%。

　　最早享受下沉市场红利的拼多多GMV从2018年的4716亿元增长至2020年的16676亿元，复合年增长率高达88%，2021年3月，拼多多活跃用户中约60%来自三线及以下城市。

　　拼多多的迅速成长，给阿里造成不小压力，也开始让阿里等巨头注意到广阔的下沉市场。而在聚集阿里、美团、拼多多、京东等头部平台的社区电商赛道，竞争则更加激烈。

　　阿里MMC成立后，直接对标的就是美团优选、拼多多、多多买菜等业务。值得注意的是，在美团优选与多多买菜已经基本奠定了社区团购格局后，戴珊带领淘菜菜冲出重围。

　　招商证券研报中显示，阿里淘菜菜虽然入局较晚，但在资源禀赋与资金实力上具备明显优势，且集团重视程度高，大概率将成为社区电商赛道第三极，并为阿里在GMV、获客等多维度提供可观价值，

　　随着社区团购在Q4重回旺季，各家均对社区电商业务作出调整：

　　美团任命S-team成员陈亮带队美团优选，并采取总部集权制定战略目标，地方负责目标的拆解、传达与执行。

　　多多买菜则单设项目组，成为亲阿布唯一亲自带的独立项目组，并放权省区自治。

　　京东旗下京喜拼拼则与此次阿里调整相似，将BC端资源融合，区域收缩聚焦重点，放权地方探索发展。

　　总体来看，B、C融合成为从消费互联网和产业互联网加速结合的行业大趋势。阿里在此次调整后，也实现了两大电商板块——淘系和B系，在组织上全面打通。

　　新零售专家鲍跃忠认为，随着中国零售商业环境的变化，阿里也需要面临整个模式的调整，从这几年市场的问题来看，阿里面临着较大的市场压力，在这种情况下它做出一系列的调整，这是针对当前所面临的新环境所必须要做出的一些新的调整和变化。

（责任编辑：蔡情）