苹果公司发布致歉声明：iPad Pro广告引发争议，营销失误折射行业挑战

苹果公司(AAPL.US)罕见地发布了一则致歉声明，主要系一则宣传最新iPadPro的广告令多名创意人员及其他客户感到不适。该公司还表示，将不会按原计划在电视上播放。

这则广告描绘了乐器、电视、油漆罐和其他创意工具被挤压进iPad的情景，在社交媒体上遭到广泛嘲讽，这对苹果的营销活动来说前所未有。演员休·格兰特(Hugh Grant)说，这则广告宣扬“破坏人类体验”。

还有人说，在人工智能时代，在监管机构希望拆分AppStore等关键产业的时候，这则广告的出现对苹果来说不是个好兆头。

苹果营销传播副总裁托尔·迈伦(Tor Myhren)在给AdAge的一份声明中说：“创意是苹果公司的基因，设计出让全世界创意者都能发挥创意的产品对我们来说非常重要。我们的目标是始终支持并庆贺用户通过iPad表达自我和实现创意的各种方式。我们在这段视频中失误了，对此我们深表歉意。”

苹果女发言人拒绝发表进一步评论。首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)的X账户上仍保留着这则广告，其浏览量已超过5300万次。

本周二，在“Let Loose”活动中，苹果公司推出了主要新版iPad和新款M4芯片，在这次更新中，13英寸的iPad Pro成为苹果历史上最薄的设备，M4芯片以其强大的人工智能和机器学习功能为主要特点，被认为是一款功能强大的人工智能芯片。然而，这一争议性营销活动却为苹果原本积极的发布会蒙上了一层阴影。

一位用户写道：“这则广告让我相信，我的生活中需要的技术越来越少了。”还有一些用户说，这则广告让他们“讨厌”苹果产品。另一位用户说：“(这是)完全没有必要，且极令人沮丧的广告!”“对我来说，它起到了反作用。”

据悉，苹果拥有一支内部营销团队，负责制作多支广告，同时苹果还与媒体艺术实验室(Media Arts Lab)机构合作开展部分营销活动。目前尚不清楚iPadPro广告是由苹果还是其代理公司所创作。