OpenAI推出ChatGPT Enterprise：AI聊天机器人的企业版登场

OpenAI宣布了自ChatGPT推出以来最重大的新闻：将推出ChatGPT Enterprise，这是AI聊天机器人的企业版，从周一开始推出。

OpenAI首席运营官Brad Lightcap告诉媒体，这个工具已经在“不到一年”的时间里开发，并得到了20多家不同规模和行业的公司的帮助。ChatGPT Enterprise可以无限次使用GPT-4，同时，其性能比以前的版本快两倍，以及使用API积分。Lightcap表示，定价不会公开宣布，“对我们来说，它将取决于每个公司和规模。目前，测试用户包括Block(SQ.US)、Canva和雅诗兰黛(EL.US)。

Lightcap表示，超过80%的财富500强公司的团队都有积极使用ChatGPT。

ChatGPT Enterprise和面向消费者的版本之间的一个关键区别是：ChatGPT Enterprise将允许客户输入公司数据来训练模型，以及定制ChatGPT以适应其自己的行业，但是其中一些功能在周一的推出中尚不可用。该产品还支持用户提出篇幅较长的问题。此外，公司还计划推出另一种使用模式，名为ChatGPT Business，面向较小的团队，但没有指定时间表。

Lightcap告诉媒体，他们将首先推出产品的企业版。这样做可以在全面推出之前，通过与客户进行亲身接触的方式，更好地了解产品的部署过程和客户需求。这将有助于他们做出适当的调整和改进。先推出企业版将让他们获得更多的经验和反馈，确保产品在全面推出之前更加完善和稳定。

另外，OpenAI指出，ChatGPT Enterprise不会使用客户的数据训练模型，保护用户的隐私和数据安全。然而，他们会收集有关工具使用的一些整体数据，以用于改进和优化产品的性能和功能。这是为了提供更好的服务和用户体验，而且这种数据收集是相对常见和普遍的做法。

ChatGPT企业版的推出正值聊天机器人领导者OpenAI、微软、谷歌(GOOG.US)和Anthropic之间的人工智能竞赛持续升温。为了鼓励消费者将生成式AI融入日常生活，科技巨头们正在竞相推出不仅是新的聊天机器人应用程序，还有新的功能。今年5月，OpenAI推出了其iOS客户端的应用程序，7月推出了安卓应用程序。谷歌定期推出其Bard聊天机器人的更新，微软也在做同样的事情，推出了类似于视觉搜索的功能。Anthropic是由前OpenAI高管创立的AI初创公司，在筹集了7.5亿美元的两轮融资后，于7月推出了新的AI聊天机器人Claude 2。

当被问及ChatGPT Enterprise与微软企业AI聊天机器人Bing Chat Enterprise的比较时。OpenAI指出，这是独立于微软的OpenAI产品。也就是说，我们希望我们的产品可以与其他工具，如微软的工具一起使用。客户可以选择哪个平台适合他们的业务。

ChatGPT 与许多大型语言模型一样，运营成本高昂，根据 OpenAI 首席执行官 Sam Altman 12 月的一条推文，每次聊天可能要花费“个位数美分”，这表明每月为 1 亿人运营该服务可能需要花费数百万美元美元。

与此同时，Lightcap告诉媒体，ChatGPT Enterprise开发的最大障碍是如何确定优先功能。在接下来的几个月即将推出的功能中，“基于人们如何使用产品以及什么是真正想要的和有用的，如何优先提供这些功能”是团队争论的话题。

根据公司的博客文章指出，OpenAI计划在未来几周内为“尽可能多的企业”提供服务。