2022年跨境电子商务产业将继续复苏

近日，深圳跨境物流企业易可达监控室的画面在两面墙上实时播放了100多个海外仓库监控视频：分布在世界各地的巨大仓库里，摆放着大量货物，工作人员不断向当地客户分发漂洋过海的产品……

易可达目前的海外仓库面积已超过120万平方米，而新冠疫情爆发前的海外仓库面积只有45万平方米。在过去的三年里，跨境电子商务取得了跨越式的发展。

据了解，自2020年新冠疫情爆发以来，国内跨境电子商务经历了一次经历“痛并快乐着”发展过程。一方面，疫情使海外市场网上购物爆发，跨境电子商务享受难得的发展红利；另一方面，跨境电子商务遇到了国内疫情、供应链、物流不时受阻、2021年亚马逊关闭、海运价格翻番等问题。

记者了解到，国内跨境电子商务遇到的另一个大问题是，疫情导致与海外市场的接触空间最小化，降低了C端市场跨境电子商务对海外市场变化的敏感性。

随着国内疫情防控政策的不断优化，国外实地考察和抢单正在国内跨境电子商务掀起热潮，一些公司计划在12天内经营10个欧洲城市。三年来，国内跨境电子商务也发生了翻天覆地的变化：供应链、物流优化、海外仓库、独立站建设加快、品牌化趋势逐渐显现、合规程度不断提高……三年后，跨境电子商务开始出海“抢单”。

从2020年到2022年，国内跨境电子商务取得的成绩有目共睹。据海关统计，2019年，我国跨境电子商务出口额仅为7981亿元，到2021年，出口额达到13918亿元，增长74.39%。截至目前，2022年全国跨境电子商务进出口数据尚未公布，但地方海关已公布部分数据“喜报”：2022年前11个月，广州海关监管跨境电子商务零售进出口报关单及清单5.3亿票，同比增长77.6%；深圳跨境电子商务进出口1591.6亿元，增长2.9倍，预计全年创历史新高。

过去三年，跨境电子商务行业呈现出爆炸式增长的热闹景象。然而，由于疫情的阻碍，国内跨境电子商务很难想出国就出国，这导致了企业对当地市场变化的捕捉“迟钝”。对此，深圳一位跨境电商行业从业人员表示:“不同的国家在文化和审美方面有很大的差异。例如，有一些颜色，一些图案或形状，中国人会感觉很好，但当地人喜欢；中国人认为好看，当地人可能根本不明白。因此，跨境电子商务是全球化的，但归根结底，它是本地化的。为了彻底了解海外市场的变化和消费者的偏好，我们必须进行深入的当地研究，以了解当地市场的偏好，优化产品。但近年来，由于疫情不方便出国，我们在这一领域缺乏。”

深圳中智跨境电子商务研究院执行院长邢康男告诉记者：“疫情发生前，我们每年保持6-8次海外商务调查，因为跨境电子商务必须了解和沟通目的国的市场环境和当地合作伙伴的需求。在组织商务调查的过程中，我们不太关心订单的促进，更多的是了解当地的商业环境、消费习惯、跨境电子商务的新兴贸易形式以及当地政府政策水平的变化。”

1月8日，中国正式实施新冠病毒感染“乙类乙管”中国的大门完全向世界敞开。在此背景下，跨境电子商务公司也准备出国深入调查当地市场。

“许多跨境电子商务公司都想走出去。我们协会计划利用春节假期组织企业和会员单位组成商务访问小组，花半个月时间访问欧洲，实地考察海外市场的变化，为企业提供一些新的想法和想法。”深圳跨境电子商务协会执行会长王欣说。

“我憋了太久，出不去了。我在疫情发生前参加的最后一次展览是2019年在西班牙巴塞罗那，以后再也没有参加过相关展览。”深圳市星商电子商务有限公司业务中心负责人孙鸿飞认为，疫情防控政策优化后，公司可以方便地出国与当地团队进行更好的沟通，也可以通过参加一些大型展览来扩大商机。

许多跨境电子商务代表团都在路上。深圳一家跨境电子商务公司安排了7个代表团到德国、波兰、比利时、英国和其他欧洲国家进行实地考察，计划在12天内运行10个城市。记者在他们的时间表上看到了充分的访问时间表：了解当地的市场环境，拜访律师、会计师、朋友、商业合作伙伴，了解欧洲地区的业务发展和海外仓库建设的进展。

随着疫情防控政策的优化，全国生产和生活逐渐恢复正常。过去几年阻碍跨境电子商务发展的不利因素也在消散。

华凯一百表示，2022年跨境电子商务产业将继续复苏。首先，海外通胀的改善超出了预期，这有助于海外消费的逐步复苏。第二，美国消费保持弹性，在线零售稳步增长，预计海外市场电子商务的普及率将进一步提高。第三，亚马逊已经推出了“账户保障计划”，适当纠正过去简单粗暴的标题行为，促进跨境商家交易信心的恢复。第四，海运费下降。与2021年相比，2022年海运费下降了60%~80%，公司运费占销售净收入的2%~3%，大大提高了毛利率。预计2023年将有持续下降的空间。第五，汇率波动。2022年汇率波动的总体情况对出口企业更加友好。2021年，公司因汇兑亏损约4100万元，预计2022年将实现正回报。

孙鸿飞认为，疫情防控政策优化后，最大的受益者是供应方。“供应端有时被工厂密封，原材料无法进入，这将直接影响我们的交付。有些产品是季节性或节日型的，一旦交货日期错过，就没有机会了。供应端恢复正常无疑是一个很大的帮助。”

跨境物流的积极效果正在显现。据了解，2022年12月12日，粤港跨境货车恢复，“点对点”运输模式结束后，企业立即收到深圳海关的消息，立即调整运输计划，增加生产马力，恢复运输能力。目前，跨境运输全过程畅通，无排队拥堵。深港陆路跨境运输的高效便捷优势再次显现，物流订单正在逐步回归。

据深圳海关统计，恢复“点对点”运输半个多月后，深港跨境货车日均通关6800辆，比连接期增长15%。完成跨境运输的平均时间缩短到3.8小时左右，效率比整个连接期提高50%。

全国许多地方也出台了支持跨境电子商务的政策。深圳作为全国跨境电子商务的重要城镇，聚集了全国一半以上的跨境电子商务，中小型卖家超过15万。它是中国第一个国家电子商务示范城市。深圳不断加强对跨境电子商务的支持。

近日，深圳多个部门也发出了支持跨境电子商务的最强声音：深圳海关将深圳关区跨境电子商务清单审计业务和海外仓库模式备案业务集中到邮局海关统一办理；跨境电子商务“小、高频、电子化”外汇局深圳分局积极支持合格银行审计交易电子信息办理跨境电子商务结算业务，以交易电子信息代替传统报关单为真实性审计依据；为解决跨境电子商务发展空间问题，吸引知名跨境电子商务，深圳龙岗区选择平湖街地块建设跨境电子商务总部基地“成本+微利”产权办公用房价格供应，引导产业链龙头企业入驻集聚，为跨境电商提供服务“出海”提供一站式服务。