长视频平台将会员权限定义为一个严格的类别

最近，由于会员登录规则的修改，优酷再次被推到了风口浪尖。作为互联网平台的“顶流”，长视频平台一有麻烦，就迅速登上了微博的热门搜索。

财经评论员毕格解释说，大多数用户都是价格敏感的群体，他们对付费服务有抵触情绪，付费后会对平台的服务质量更加挑剔。一旦长视频平台高举涉嫌限制其会员权益的旗帜，就会引发情绪反弹。

长期以来，由于内容投入大、回报周期长等因素，各大长视频平台都面临着巨大的压力。为了尽快摆脱盈利困难，降低成本、提高效率已成为“爱优腾”的首要目标。

一方面，平台从内容采购、生产成本等方面开始“降低成本”；另一方面，平台也开始在广告和会员收入中寻找更可能的“效率提升”。“对于平台来说，服务费和不断扩大付费用户群是企业发展的必要条件，但也要仔细考虑用户服务需求等方面，采取更精细、更合理的整体规划，以获得用户支付。”毕格说。

优酷因改变会员登录规则而引起广泛热议，并登上微博热搜榜首。很多网友表示，优酷会员只能登录一部手机。在此之前，优酷会员可以同时登录三款手机设备。

在这方面，优酷官员回应说，修改是为了保护用户账户的安全，打击黑灰色生产，并考虑到绝大多数用户的使用习惯。

根据协议，未来优酷用户账号最多可同时登录3台设备，其中包括手机端App1个，Pad端App1、3个电视端、1个电脑客户端、1个网页端、1个车载端、1个其他端。VIP用户可同时观看2台设备，酷喵VIP用户可同时观看3台设备。

同时，该平台表示，此前已明确规定，会员服务是针对个人的、不可转让的、非商业用途的、可撤销的、有期限的、非排他性的许可证。用户只能为非商业目的使用，只能作为个人观看，不能通过转让、出租、借用、分享、出售等方式提供给他人。

据记者了解，爱奇艺、腾讯视频等长视频平台已经限制了会员多机登录设备，并出台了相关规定。其目的是加强账户管理，打击以往在电子商务平台上销售共享会员的灰色和黑色生产。

毕戈指出，长视频账户共享确实涉嫌打边球。多人共享一个账户容易造成隐私泄露等风险。由此产生的账户私下转售会带来黑灰色生产交易，扰乱长视频平台的正常交易，需要规范。

“然而，长视频平台是维护自身权益的一种方式，一旦公开，就经常遭到批评。这反映了用户对付费服务标准的认知与长视频平台的差异。用户希望在付费后获得尽可能多的差异化服务，这样他们支付的每一分钱都是物有所值的，但长视频平台将会员权限定义为一个严格的类别，以确保服务成本等于收入。”毕戈说。

长期以来，由于内容投资大、回报周期长等因素，各大长视频平台都面临着巨大的压力。目前，随着互联网经济从规模扩张转向利润主导，头部平台需要尽快摆脱盈利困难。

从财务报告来看，长视频平台的收入主要依靠会员、广告和内容分发，主要支出包括版权内容、研发投资、行政费用等，其中高内容采购成本限制了视频平台的利润空间。

如今，视频行业的流量增长已经触及了上限，“爱腾”已经超过了1亿会员的门槛，新的瓶颈期即将到来。降低成本和提高效率已成为每个平台的主要目标。

2022年，从头部平台业绩来看，长视频行业广告收入整体呈下降趋势。这与广告市场的表现直接相关。根据CTR媒体智能新闻的数据，2022年前三季度广告市场同比下降10.7%。

2022年第三季度，爱奇艺在线广告服务收入12亿元，同比下降25%。该平台解释说，它受到了“宏观经济环境的挑战”。腾讯财务报告还提到，媒体广告收入下降了26%至26亿元，包括腾讯视频的广告收入。

业内人士普遍认为，就平台本身的发展而言，综艺节目内容是支持广告收入的主要来源之一，平台广告收入全面下降，综艺节目也是受影响最大的内容。云和数据显示，2022年第三季度全网季度综艺节目新数量同比减少10个，爱优腾新综艺节目数量较去年同期减少，与广告市场低迷无关。

业内人士表示，“现在综艺行业不是28法则，而是0.5和9.5规则。广告商有限的预算一般集中在头部S级综艺节目上，很多其他节目裸播。

根据易恩的数据，2022年上半年，10多个赞助品牌的综艺节目数量减少了三分之二。2022年综艺节目市场投资困难尤为明显，尽管芒果电视拥有许多流行的综艺节目IP，但第三季度芒果超媒广告收入仍同比下降26.33%。

在此背景下，会员收入在长视频平台收入中发挥着越来越重要的作用。

截至2022年第三季度，爱奇艺会员服务收入42亿元，会员规模1.06亿元，环比增长1000多万元，日均订阅会员1.01亿元，环比净增长270万元。

尽管爱奇艺的会员规模再次超过1亿，但在季度日均订阅会员数量上，同比有所下降，2021年同期会员规模为1.047亿。

看看另一边的腾讯视频，腾讯财务报告显示，截至2022年第三季度，平台支付会员总数为1.2亿，同比下降900万，环比下降200万，连续第三季度下降。

可见，会员规模突破1亿后进入瓶颈期，难以取得重大突破。因此，各视频平台采用提高会员价格、提高会员价格的方式ARPU(每个用户的平均收入)。

2021年12月，爱奇艺月卡上涨至30元，季卡78元；2022年4月，腾讯视频季卡上涨至78元，年卡上涨至258元。同年6月，优酷将VIP月卡调整至30元，年卡为258元；同年12月，爱奇艺会员再次上涨，星钻VIP会员连续每月上涨至45元。

毕格认为，坦白地说，几个头部长视频平台的价格上涨并不高。然而，由于经济发展和长期的免费观看习惯，大多数国内用户属于价格敏感群体，对付费服务有抵触情绪，付费后对平台服务质量更加挑剔。

长视频平台的每一次价格上涨，都无形中提高了用户对服务质量的期望。对于平台来说，服务收费和不断扩大付费用户群是企业发展的必要条件，但也要仔细考虑用户服务需求等方面，采取更精细、更合理的整体考虑，以获得用户支付。

“长视频平台需要在新收费项目、会员价格和服务内容方面，做好用户关系管理，确保消费者享有知情权和选择权，尽可能提高收费价格，同步优化服务质量，让用户真正感受到会员价值，促进会员经济模式的良性循环。”毕格说。